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优质服务开拓市场 回访客户赢得信赖

2020-10-28 09:57   来源:亿通技防公司/高建平

  为进一步扩大联网报警业务,提高市场竞争力,创建忻州区域品牌最强、服务最优、技术最先进的联网报警服务单位。近日,亿通技防公司组织客服中心、技术科、业务科相关人员,联合对辖区联网报警用户开展了“客户满意周”回访活动。活动针对目前联网报警市场竞争激烈,用户对服务单位认识不足,存在个别客户单纯以价格确定业务的现象,组织员工对客户进行了答疑解疑、维修处理设备故障等工作。

  九月以来,该公司对第二代“狮王”联网报警设备全部进行了升级换代,不断深入开拓联网报警业务市场,每到一个联网报警客户点,都认真听取客户的意见,向客户介绍新一代联网报警设备的优点及正确使用方法。

  此次“客户满意周活动”重点针对城乡接合部、物流仓库、烟酒类经营等经营对象,通过回访拉近了客户与亿通的距离,增进了客户的信任,为下一步合作打下了良好的基础。

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